Svi korisnici ove web stranice suglasni su da njihov pristup i
korištenje ove web stranice podliježu odredbama i uvjetima navedenim u ovoj
pravnoj obavijesti i svim primjenjivim zakonima, te da se svaki takav pristup
ili korištenje poduzima na vlastiti rizik korisnika. Ovi uvjeti i odredbe su
dalje podložni promjenama u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti. Sve
takve promjene bit će vidljive na stranici Pravne obavijesti web stranice novozafanove.com.
1. Ovaj Ugovor je između Vas, osobe koja naručuje robu putem web
stranice novozafanove ("Vi") i novozafanove.
2. Cijena
2.1 Cijene koje se plaćaju za robu koju naručujete su navedene na
našoj web stranici i uključuju PDV.
2.2 Možda ćete morati dodatno platiti za dostavu, a mi možemo
odbiti dostavu na odabrane lokacije. Svi troškovi dostave navedeni su na našoj
web stranici.
2.3 Međunarodne cijene su aproksimacija temeljena na trenutnom
tečaju.
3. Pravo da otkažete svoj ugovor
3.1 U skladu s Uredbom o zaštiti potrošača (prodaja na daljinu) iz
2014., potrošač ima pravo otkazati u roku od sedam radnih dana za većinu roba i
usluga. Ovaj rok teče od dana kada kupac primi robu.
3.2 Nadalje, nudimo vam pravo da nam robu vratite bez razloga iu
roku od 7 dana nakon što kupac primi robu.
3.3 Ako ste primili robu prije nego što ste otkazali ugovor,
moramo biti obaviješteni i robu morate poslati natrag na našu kontakt adresu na
vlastiti trošak i rizik. Ako otkažete svoj ugovor, ali mi smo već obrađivali
robu za isporuku, ne smijete raspakirati robu kada je primite i morate nam robu
poslati natrag na našu kontakt adresu što je prije moguće.
3.4 Nakon što nas obavijestite da poništavate svoj ugovor, svaki
iznos koji nam je terećen iz vašeg izvornog načina plaćanja bit će ponovno
pripisan na vaš račun što je prije moguće, a u svakom slučaju u roku od 30 dana
od vaše narudžbe pod uvjetom da je roba dotične su vam vraćene i primljene od
nas u stanju u kojem su bili kada su vam isporučeni, prema našim uvjetima povrata.
Ako ne vratite isporučenu vam robu ili ne platite troškove dostave, imamo pravo
odbiti izravne troškove povrata robe od iznosa koji vam treba ponovno
kreditirati.
3.5 Ako nam se roba ne vrati u stanju u kojem je poslana,
zadržavamo pravo naplatiti trošak povrata robe izravno vama.
3.6 Za raskid ugovora morate nas obavijestiti pismeno ili
e-poštom. Preporučamo da se artikli vrate u zaštitnom pakiranju u kojem su
primljeni, jer ako su oštećeni u transportu, kupac je dužan vratiti sve
troškove od tvrtke kojoj je NHL roba i odjeća vraćena. Zadržavamo pravo vratiti
neispravne artikle nazad kupcima koji su oštećeni u transportu. Artikli se
također moraju vratiti s/u bilo kojem robnom materijalu u kojem su primljeni,
npr. kutije, kutije i s jamstvom i krpom (ako je primjenjivo). NE ŠALJETE NAM
PREDMET U JIFFY KUVERTAMA.
3.7 Sva roba mora biti vraćena u skladu s našom politikom povrata.
3.8 Povratna poštarina može se vratiti samo ako je artikl
neispravan ili ako je došlo do greške s naše strane. Vraćamo samo troškove
naručenih okvira, isključujući troškove leća; jer su to prilagođeni artikli.
3.9 U slučaju povrata u kojem proizvod nije pogrešan, u mogućnosti
smo vratiti punu cijenu proizvoda, umanjenu za originalnu poštarinu.
4. Otkazivanje s naše strane
4.1 Zadržavamo pravo otkazivanja ugovora između nas ako:
4.1.1 Nemamo dovoljno zaliha za isporuku robe koju ste naručili;
4.1.2 Ne dostavljamo na vaše područje; ili
4.1.3 Jedna ili više roba koje ste naručili navedeni su po
netočnoj cijeni zbog tipografske pogreške ili pogreške u informacijama o
cijenama koje smo dobili od naših dobavljača.
4.2 Ako otkažemo vaš ugovor, obavijestit ćemo vas e-poštom i
ponovno ćemo kreditirati vaš račun za svaki iznos koji smo odbili izvornim
načinom plaćanja što je prije moguće, ali u svakom slučaju unutar 30 dana od
vaše narudžbe. Nećemo biti obvezni ponuditi nikakvu dodatnu naknadu za
pretrpljeno razočaranje.
5. Isporuka robe vama
5.1 novozafanove isporučuje po cijelom svijetu! Cijena koju vidite
nije uključena u cijenu dostave diljem svijeta. Sve međunarodne narudžbe šalju
se u zaštićenom paketu poštanske usluge kada platite narudžbu ili sljedeći dan.
Za sve narudžbe je potreban potpis.
5.2 Roba će biti poslana na adresu za dostavu koja je navedena u
vašoj narudžbi. Za bilo kakve izmjene adrese za dostavu, moramo biti
obaviješteni putem e-pošte prije obrade vaše narudžbe. Bitno je da navedete
adresu za dostavu na kojoj će primatelj biti dostupan za prihvaćanje robe ili
morate biti spremni preuzeti robu iz svoje pošte ili ureda dostavne službe
nakon pokušaja isporuke.
5.3 Međunarodne narudžbe općenito se šalju zaštićenom
poštomservisni paket. Brojevi za praćenje poslat će vam se e-poštom čim vaša
narudžba bude poslana. Većina naše NHL robe i odjeće spremna je za otpremu.
Procijenjeno vrijeme isporuke je 8-10 dana unutar Europe, udaljenim područjima
potrebno je dulje. Ako je prošlo 28 dana ili više, a vaša narudžba nije
primljena, kontaktirajte nas kako bismo ih obavijestili o kašnjenju. Tada bismo
morali pokrenuti međunarodnu praćenje i upit, a čim dobijemo rezultate mogli
bismo ponovno poslati ili u skladu s tim vratiti novac.
5.4 novozafanove nije odgovoran za kašnjenja ili nedostajuće
isporuke uzrokovane adresama koje nisu potpune ili nisu adekvatno navedene u
trenutku narudžbe. U svim slučajevima novozafanove nije odgovoran za bilo kakva
kašnjenja u isporuci uzrokovana poštanskim uslugama ili nedostupnošću potpisa
prilikom isporuke. Ako nam se roba vrati iz ovih razloga, možemo ponovno
naplatiti poštarinu i rukovanje, ili odbiti troškove dostave od cijene kupnje
ako se traži povrat.
5.5 Nakon isporuke vaše narudžbe postajete vlasnik robe, ona će se
držati na vlastitu odgovornost i ne možemo biti odgovorni za njihov gubitak ili
uništenje.
5.6 Ako vam je pošiljka isporučena i oštećena je u transportu,
moramo biti obaviješteni u roku od dva sata od isporuke kako bismo to mogli
potraživati putem osiguranja pošte ili međunarodnog ekspresnog osiguranja.
5.7 Sve uvozne carine i porezi odgovornost su kupca. Carine će
procijeniti zemlja uvoznica na temelju važećih zakona koji uređuju uvoz.
6. Odgovornost
6.1 Ako roba koju isporučujemo nije ono što ste naručili, ako je oštećena
ili neispravna, ili je isporuka pogrešne količine, nećemo snositi nikakvu
odgovornost prema vama osim ako nas e-poštom ili pismenim putem na našu kontakt
adresu obavijestite o problem odmah, a u svakom slučaju u roku od 10 radnih
dana od isporuke predmetne robe. Ako su artikli oštećeni u transportu, moramo
biti obaviješteni na dan isporuke. Stoga, ako je naručena roba dar,
preporučljivo je odmah provjeriti njen sadržaj.
6.2 Ako ne primite robu koju ste naručili u roku od 30 dana od
datuma kada ste je naručili, nećemo imati nikakvu odgovornost prema vama osim
ako nas e-poštom ili pisanim putem na našu kontakt adresu obavijestite o
problemu u roku od 40 dana datuma kada ste naručili robu. Ako nas obavijestite
o problemu pod ovim uvjetom, naša jedina obveza bit će, po vašem izboru:
6.2.1 Nadoknaditi nedostatak ili neisporuku;
6.2.2 Zamijeniti ili popraviti bilo koju robu koja je oštećena ili
neispravna; ili
6.2.3 Da vam vratimo iznos koji ste platili za predmetnu robu na
bilo koji način koji odaberemo.
6.3 Osim ako je zakonom onemogućeno, nećemo biti odgovorni za bilo
kakav neizravni ili posljedični gubitak, štetu ili troškove (uključujući
gubitak dobiti, poslovanja ili goodwilla) bez obzira na to koji proizlaze iz
bilo kojeg problema o kojem nas obavijestite pod ovim uvjetom i mi ćemo nemate
nikakvu obvezu platiti vam bilo kakav novac kao kompenzaciju osim da vam vrati
iznos koji ste platili za predmetnu robu prema gore navedenoj klauzuli 6.2.
6.4 Morate se pridržavati i pridržavati se svih primjenjivih propisa
i zakona, uključujući pribavljanje svih potrebnih carinskih, uvoznih ili drugih
dozvola za kupnju robe s naše stranice. Uvoz ili izvoz određene robe vama može
biti zabranjen određenim nacionalnim zakonima. Ne zastupamo i ne preuzimamo
nikakvu odgovornost u pogledu izvoza ili uvoza robe koju kupujete.
6.5 Bez obzira na gore navedeno, ništa u ovim uvjetima i odredbama
nije namijenjeno ograničavanju bilo kakvih prava koja biste mogli imati kao
potrošač prema primjenjivim lokalnim zakonima ili drugim zakonskim pravima koja
se ne mogu isključiti niti na bilo koji način isključiti ili ograničiti našu
odgovornost prema vama za bilo koje smrt ili osobna ozljeda koja je posljedica
našeg nemara.
6.6 U slučaju kupnje 'samo okvira' na mjestu, svako daljnje postavljanje
leća od strane treće strane, npr. vašeg optičara, poništit će vaše jamstvo.
Uobičajena je praksa da optičari nude plaćanje osiguranja za pokrivanje štete
nastale tijekom postavljanja leća.
7. Događaji izvan naše kontrole
Nećemo snositi nikakvu odgovornost prema vama za bilo kakav
neuspjeh u isporuci robe koju ste naručili ili bilo kakvo kašnjenje u tome ili
za bilo kakvu štetu ili nedostatak na isporučenoj robi koji je uzrokovan bilo
kojim događajem ili okolnošću izvan naše razumne kontrole, uključujući, bez
ograničenja, štrajkove, blokade i drugi industrijski sporovi, kvar sustava ili
pristupa mreži, poplava, požar, eksplozija ili nesreća.
8. Nevaljanost
Ako je bilo koji dio ovih odredbi i uvjeta neprovediv (uključujući
bilo koju odredbu u kojoj isključujemo našu odgovornost prema vama), to neće
utjecati na provedbu bilo kojeg drugog dijela ovih uvjeta.
9. Privatnost
Prihvaćate i suglasni ste da vas obvezuju odredbe naše politike
privatnosti.
10. Mjerodavno pravo
Ugovor između nas će se regulirati i tumačiti u skladu s
odgovarajućim zakonom, a sudovi će imati nadležnost za rješavanje svih sporova
između nas.
11. Cjelokupni ugovor
Ovi uvjeti i odredbe, zajedno s wiNa našim trenutnim cijenama na
web stranici, pojedinostima o isporuci, kontaktnim podacima i politici
privatnosti, navodi se cijeli naš ugovor koji se odnosi na isporuku robe s naše
strane. Ništa što je rekla bilo koja prodajna osoba u naše ime ne smije se
shvatiti kao varijacija ovih uvjeta i odredbi ili kao ovlašteni prikaz prirode
ili kvalitete bilo koje robe koju nudimo na prodaju. Osim za prijevaru ili
lažno lažno predstavljanje, nećemo snositi odgovornost za bilo koje takvo
predstavljanje koje je neistinito ili obmanjujuće.
14. Izuzeci
Određene robne marke i proizvodi mogu biti isključeni iz
standardnih uvjeta. To ćemo navesti gdje je prikladno.
13. Usklađenost cijena
Ako razmišljate o kupnji svojih naočala na alternativnom mjestu, a
one imaju bolju cijenu, potrudit ćemo se da je uskladimo. Proizvodi Amazona
& eBay&Aliexpressa ne mogu se uzeti u obzir. Ako smatrate da imate
ispravan upit za podudaranje cijene, kontaktirajte nas s pojedinostima
web-mjesta i cijene.
14. Povrati novca
14.1 Obradit ćemo povrat novca u roku od 7 dana nakon što smo
obaviješteni i pristali na povrat novca kupcu.
14.2 Naknade za obnavljanje zaliha. Ako se više od 3 artikla
vraćaju radi povrata ili zamjene, naplatit ćemo naknadu za obnavljanje zaliha
od 10% ukupne narudžbe.
15. Kupci mlađi od 16 godina
Slažete se da će sva NHL roba i odjeća kupljena s lećama na recept
biti za vašu vlastitu upotrebu i da imate 16 ili više godina. Nećete
isporučivati ili kupovati u ime bilo koga mlađeg od 16 godina.